سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية بياناتك وخصوصيتك أثناء استخدامك لهذا الموقع. تحتوي هذه الوثيقة على شرح لكيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من المستخدمين.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 البيانات التي تقدمها مباشرة:

عند التسجيل أو ملء النماذج، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
الاستفسارات المرسلة عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.

1.2 البيانات التي نجمعها تلقائيًا:

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتخصيص تجربتك وتحسين الموقع.
بيانات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل).
سجلات النشاط (الصفحات التي تمت زيارتها ووقت التصفح).

2. كيفية استخدام البيانات

2.1 تحسين تجربتك:

تخصيص المحتوى والخدمات بناءً على اهتماماتك.
ضمان تقديم محتوى مناسب لجهازك ونظام التشغيل.

2.2 التواصل:

الرد على الاستفسارات.
إرسال العروض الترويجية أو التنبيهات المتعلقة بالخدمات.

2.3 الأمان والتحليل:

تحليل بيانات الاستخدام لتحسين الأداء.
منع الأنشطة غير المشروعة مثل الاحتيال أو القرصنة.

3. مشاركة البيانات

3.1 الأطراف الخارجية الموثوقة:

يتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمة مثل شركات استضافة المواقع وتحليل البيانات، مع ضمان التزامهم بسياسة الخصوصية.
لن يتم بيع بياناتك أو تأجيرها لأي جهة تجارية.

3.2 الالتزام القانوني:

قد يتم مشاركة البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا، مثل الامتثال للتحقيقات القضائية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

4.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك لتحسين تجربتك على الموقع.

4.2 لماذا نستخدمها؟

تذكر الإعدادات الخاصة بك (مثل اللغة).
تتبع أنماط التصفح لتحسين الأداء.

4.3 التحكم في ملفات تعريف الارتباط:

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لمنع أو حذف ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.

5. حماية البيانات

5.1 تدابير الأمان:

تشفير البيانات الحساسة باستخدام تقنيات متطورة.
تحديثات دورية لأنظمة الأمان لضمان حماية البيانات.

5.2 الحد من الوصول:

لا يمكن الوصول إلى البيانات إلا للموظفين المصرح لهم والذين يحتاجونها لتقديم الخدمات.

6. حقوق المستخدم

6.1 الوصول إلى البيانات:

يمكنك طلب الوصول إلى نسخ من بياناتك الشخصية.

6.2 التصحيح أو الحذف:

إذا وجدت أن بياناتك غير صحيحة أو لم تعد مطلوبة، يمكنك طلب تعديلها أو حذفها.

6.3 الانسحاب:

يمكنك التوقف عن تلقي الرسائل الترويجية أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط.

7. الاحتفاظ بالبيانات

7.1 مدة التخزين:

يتم تخزين بياناتك فقط طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

7.2 الحذف الآمن:

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو تحويلها إلى بيانات مجهولة المصدر.

8. الأطفال وسياسة الخصوصية

لا نجمع معلومات عن الأطفال تحت سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

9.1 إشعار التحديثات:

سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية من خلال إشعار واضح على الموقع.

9.2 مراجعة منتظمة:

ننصح بمراجعة السياسة بانتظام للاطلاع على أي تعديلات.

10. كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن خصوصيتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: 01070818008 01116062966
عنوان البريد الإلكتروني: support@markzsina.site